혹시 LG유플러스를 이용하고 계시나요? 그렇다면 여기 꼭 확인하셔야 할 사항이 있습니다. 2023년 1월 11일 수요일 LG유플러스는 이용 고객들의 개인정보가 유출되었음을 인정하고 자세한 내용과 유출여부 조회하는 방법을 공식홈페이지에 올렸습니다. 나의 정보가 부적절하게 이용 될 수 있다고 하니 정보가 유출되신 분들은 보이스피싱 예방법을 꼭 미리 알아 두어 피해가 없길 바랍니다.
공지사항 내용 요약
당사는 고객님들의 개인정보 보호를 위해 최선의 노력을 다해왔으나 일부 고객님의 개인정보가 유출된 사실을 인지하여 홈페이지를 통해 이를 먼저 공지합니다. 유플러스를 아껴주시고 사용해 주시는 고객님들께 심려 끼쳐드린 점 고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다. 유출된 고객님의 개인정보는 개인별로 차이가 있으나 성명, 생년월일, 전화번호 등이며 납부 관련 금융정보는 포함되어 있지 않습니다.
현재까지 약 18만 고객님들의 일부 정보 유출이 확인되어 당사에서는 개인별로 문자와 이메일 등을 통해 고지해드리고 있습니다. 당사는 해당 고객정보의 유출 시점과 경위를 파악하기 위하여 수사기관 및 정부기관에 신고하고 조사에 적극협조하고 있으며 모니터링 시스템을 강화하고 관련 기관의 조사 결과에 따라 재발 방지 대책을 마련할 예정입니다. 다시 한번 깊이 고개 숙여 사과드립니다. 고객님의 소중한 정보가 부적절하게 이용될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다. 궁금함 사항이 있으실 경우 언제든지 아래의 번호로 문의하시면 성실히 답변드리겠습니다.
대처방안
# 개인정보 유출 여부 및 정보항목 조회하기
1. 간단한 개인정보 기입
1) 고객유형(개인/법인) 선택 후 이름과 생년월일 기입합니다.
2) 성별과 휴대폰 통신사 및 전화번호를 적고 인증번호를 받아 입력 후 조회하기 클릭합니다.
2. 유출되지 않았을 경우: 현재까지 유출되지 않았을 경우, 유출범위에 포함되어 있지 않다는 내용의 결과가 나옵니다.
3. 유출 되었을 경우
1) 사과의 말과 함께 유출된 정보를 알려주는 창이 뜹니다.
2) 유출된 개인정보는 개인 별로 차이가 있으나 납부 관련 금융정보는 포함되어있지 않다고 합니다.
# 관련문의사항 연락하기 080-864-1010(LG유플러스 고객정보 보호센터)
# 보이스피싱 예방책 알아두기
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보이스 피싱 예방과 대처법, 알면 막을 수 있다!
2023년 1월 11일 수요일 LG유플러스에서 개인정보 유출로 인해 나의 소중한 개인정보가 부적절하게 사용될 수도 있는 상황이 발생되었습니다. 안내문에도 개인정보가 부적절하게 사용될 수 있기
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