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생활정보이슈

보이스 피싱 예방과 대처법, 알면 막을 수 있다!

by 취미탐색중 2023. 1. 12.

보이스피싱예방과대처법

2023년 1월 11일 수요일 LG유플러스에서 개인정보 유출로 인해 나의 소중한 개인정보가 부적절하게 사용될 수도 있는 상황이 발생되었습니다. 안내문에도 개인정보가 부적절하게 사용될 수 있기에 유의하라는 멘트가 있었습니다. 보이스 피싱에 나의 정보가 이용되질 않길 바라며 보이스 피싱 수법과 이에 대처하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

보이스 피싱 유형과 대처법

유형 1

#문화상품권 구매 후 핀번호 요구

요즘에는 계좌에 대한 지금 정지를 피하기 위해 문화상품권을 이용한 수법을 사용하고 있다고 합니다. 문화상품권을 구매한 뒤 핀 번호를 보내주면 구매대급을 보내주겠다고 속이는 방식입니다. 비슷한 방법으로 가족을 사칭하여 편의점 등에서 판매하는 기프트 카드의 구매를 유도 후 핀번호를 요구하는 수업도 있다고 합니다. 

#대처방법

1) 문자로 연락이 온 경우: 지인이나 가족이 맞는지 전화로 꼭 확인합니다. 

2) 전화로 연락이 온 경우: 내가 지인과 가족과 지인만이 알 수 있는 정보를 물어 확인합니다.

    (생일, 전화번호 같은 간단한 정보가 아닌 서로만 알 수 있고 절대 까먹을 수 없는 내용을 물어보는 질문이어야 합니다) 

유형 2

#스마트폰에 악성 앱을 설치하도록 유도

보이스 피싱으로 앱 결제를 유도하거나 악성 앱 주소가 포함된 택배 조회, 허위 결제 문자, 공공기관 사칭 문자, 지인 사칭 또는 선물 관련 문자 등으로 악성 앱을 설치하도록 유인하는 유형입니다. 

#대처방법

1) 확인되지 않는 인터넷 주소는 클릭하지 않습니다. 알 수 없는 출처의 앱이 함부로 설치되지 않도록 스마트폰의 보안 설정을 강화해야 합니다.

2) 기존의 금융 앱 등을 카피한 가짜 앱을 설치하도록 유도하기도 하는데 이런 경우에는 문자 속 링크를 통해 설치하지 않고 공인된 플레이 스토어 등을 통해 앱을 설치해야 합니다.  

3) 내가 받은 문자가 스미싱 문자인지 확인하기 위해 해당 번호로 전화 걸지 말고! 인터넷으로 대표번호를 검색해 확인하는 것이 안전합니다. 

유형 3

#신용카드의 사진과 비밀번호 전송을 요구

주로 스마트폰 계좌이체, 온라인 상품구매에 익숙하지 않은 중장년층을 대상으로 많이 이뤄지는 수법이기도 합니다. 스마트폰을 해킹하여 자녀와의 메신저 대화 내용을 미리 확인하고 자녀의 말투를 흉내 내 피해자가 사기임을 인지하지 못하는 경우가 많아 실제 중장년층 이상의 노년층에서도 빈번하게 발생하는 피해사례입니다. 

#대처법

1) 문자로 연락이 온 경우: 지인이나 가족이 맞는지 전화로 꼭 확인합니다. 

2) 전화로 연락이 온 경우: 내가 지인과 가족과 지인만이 알 수 있는 정보를 물어 확인합니다.

    (생일, 전화번호 같은 간단한 정보가 아닌 서로만 알 수 있고 절대 까먹을 수 없는 내용을 물어보는 질문이어야 하며

     핸드폰이 이미 해킹당했기 때문에 구두로 암호를 정해야 합니다.) 

유형 4

#검찰에서 범죄에 연루되었으니 수사받으라는 전화, 노후 자금을 부동산에 투자하는 것을 제안하여 현금 인출 유도

검찰이라는 공기관을 사칭하여 사기 대상자에게 불안감을 조성하게 하여 판단력을 흐리게 하는 수법입니다. 젊은이들 사이에서는 이를 조롱할 정도로 이미 많이 알려진 수법이지만 중장년층에서 노년층 이상의 분들을 타깃으로 하는 경우가 간혹 있습니다. 또한 자식들에게 손 벌리기 싫어하는 어르신들의 심리를 이용해 노후 자금을 부동산에 투자하면 월 2%씩 수익금을 가져갈 수 있다는 식의 제안으로 접근하는 유형도 있습니다.

#대처법

1) 검찰, 경찰, 금감원 등과 같은 공공기관에서는 010으로 시작하는 개인 전화로 전화를 걸지 않다는 것을 미리 알아두셔야 합니다. 또한 정부 기관은 어떤 상황에서도 개인정보 및 자금 이체를 요구하지 않으니 의심하고 또 의심하셔야 합니다. 

2) 현금을 이미 이체했다면 사기범이 예금을 인출하지 못하도록 신속하게 경찰(112) 또는 금융감독원(1332)으로 전화해 지급정지를 요청하셔야 합니다. 

3) 인터넷이나 모바일 뱅킹 송금 시 일정 시간 내에 이체를 취소할 수 있는 지연 이체 제도를 미리 신청하는 것도 가능합니다. 

예방법

1. 보이스 피싱의 대다수는 개인정보 유출로 인해 생기는 것이므로 평소 비밀번호를 6개월 단위로 바꾸고는 것을 추천합니다. 

2. 블로그나 동호회, 동창회 밴드, 인터넷 카페 등 인터넷상에 전화번호 등의 개인정보를 게시하지 않도록 합니다. 

3. 스팸 전화의 정보를 추적할 수 있는 앱을 활용하여 스팸 신고 처리된 번호인지를 미리 알고 거르는 것도 방법이 됩니다. 

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